L’aventure Womoon s’arrête ici 🤍✨
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation s’appliquent uniquement au Programme de Fidélité et de Marrainage (ci-après le « Programme de Fidélité » et/ou “Le Marrainage”) proposé par Womoon (ci-après le Garant) sur le site internet www.womoon.fr (version mobile comprise) (ci-après le « Site »), utilisables uniquement depuis le Site et auxquels un Client (ci-après « le Client ») a adhéré par l’intermédiaire du compte qu’il a créé sur le site internet www.womoon.fr
Le Client déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales d’Utilisation. Toute adhésion du Client au Programme de Fidélité et/ou au Marrainage matérialise, de la part du Client, l’acceptation des présentes Conditions Générales d’Utilisation.
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation pourront faire l’objet de modifications. Les Conditions Générales d’Utilisation applicables seront celles correspondant à la version la plus récente mise en ligne.
Le Programme de Fidélité est un Programme à points (1 euro d’achat sur le site web = 1 point) qui permet au Client de cumuler des points sous conditions détaillées à l’article 2 et d’avoir la possibilité de bénéficier d’avantages selon les paliers atteints, tels que détaillés sur la page du Programme de Fidélité.
Tout Client qui souhaite adhérer au Programme de Fidélité doit au préalable avoir créé un compte (ci-après « Compte Client ») sur le Site.
Le Client sera informé sur la page « Mon espace fidélité » de son Compte Client sur le site www.womoon.fr. L’adhésion au Programme de Fidélité et les avantages obtenus dans le cadre du Programme de Fidélité sont nominatifs, personnels et non-cessibles.
Les points cumulés dans le cadre du Programme de Fidélité n’ont aucune valeur monétaire et ne sauraient emporter une autre contrepartie que celle d’obtenir les avantages proposés.
Le programme de Marrainage est une offre marketing complémentaire proposée par Womoon à l’ensemble des membres du programme de fidélité.
Le Programme de Fidélité permet au Client de cumuler des points au fur et à mesure des achats qu’il réalise personnellement (1 euro d’achat* sur le site = 1 point) et d’avoir la possibilité de bénéficier d’avantages selon les paliers atteints, tels que détaillés sur la page Programme de fidélité.
– Pour adhérer au Programme de Fidélité, le Client doit avoir créé un Compte Client sur le Site.
– Le Client visualisera, sur la page « Mon espace fidélité» de son Compte Client, le Programme de Fidélité auquel il a adhéré. Il pourra prendre connaissance sur cette page des avantages du Programme de Fidélité et pourra en suivre la progression.
– Un Client ne peut avoir qu’un seul compte au titre du Programme de Fidélité, les comptes multiples sont interdits. Womoon se réserve la possibilité d’effectuer tout contrôle pour vérifier la validité de la souscription, et notamment demander à tout moment tout document permettant de justifier l’identité du Client souhaitant souscrire ou ayant souscrit au Programme de Fidélité, notamment en cas d’adresse email identique ou similaire ou d’homonymie.
Si Womoon constate qu’une seule et même personne a souscrit à plusieurs Programme de Fidélité, les Points en doublon du Client ne seront pas pris en compte.
– Le Programme de Fidélité est valable pour une durée d’un an. À la fin de la première année, si le client n’a pas passé de commande pendant les 365 jours précédents, il descendra d’un palier.
Pour conserver ses avantages, le Client devra passer commande au mois une fois sur le site www.womoon.fr
Pour profiter du Programme de Fidélité, le Client doit s’identifier à chaque commande en se connectant au même compte client.
– Il n’y a pas de maximum de points cumulables
– Le nombre de paliers est fixé à 4 paliers : 1 point/200 points/400 points/plus de 600 points
– Le Client ne cumule pas de point :
o Sur les livres, pour lesquels ils seraient prohibés par les dispositions légales ou réglementaires (article 6 de la loi relative au prix du livre)
o Sur un Produit offert dans la commande
o Sur le produit obtenu à l’occasion de l’utilisation d’un avantage acquis
– Si le montant total de la commande se termine par une décimale inférieure à 0,5, il sera procédé à un arrondi inférieur pour déterminer le nombre de points cumulés. Si le montant global de la commande se termine par une décimale supérieure ou égale à 0,5, il est procédé à un arrondi supérieur pour déterminer le nombre de points cumulés.
(Exemple : Si le montant de la commande est égal à 14,20 euros, le Client cumule 14 points. Si le montant de la commande est égal à 14,80 euros, le Client cumule 15 points).
– Womoon se réserve le droit d’ajouter des points aux clientes lors d’événements commerciaux
Les Avantages liés au Programme de Fidélité ne peuvent en aucun cas être utilisés cumulativement lors d’une même commande.– En aucun cas un bon d’achat provenant du programme de fidelité ne pourra être cédé ou échangé contre espèces.
a. Définition
– Les avantages et leurs conditions d’obtention et d’utilisation sont détaillés dans les Conditions Particulières du Programme de Fidélité.
– Les avantages acquis par le Client sont valables 12 mois à date de passage de palier, donc de commande, dans la limite de la durée de validité du Programme de Fidélité.
b. Utilisation des Avantages :
– L’avantage obtenu est conservé sur le Compte Client jusqu’à son utilisation dans la limite de sa date de validité. Il est unique par palier et par utilisateur.
Toute question ou réclamation relative au Programme de Fidélité ou concernant les avantages devra être faite auprès de notre service client help@womoon.fr
Tout ou partie des règles et avantages exposés dans les présentes Conditions Générales pourront être suspendus, modifiés ou supprimés à tout moment à l’initiative de Womoon, ce que vous acceptez.
Womoon se réserve notamment le droit de modifier les avantages et notamment les modalités de cumul des points à tout moment, sans avoir à motiver sa décision et sans vous devoir aucune compensation quelle qu’elle soit. Aucune modification, y compris la suppression du programme fidélité n’ouvrira droit à indemnisation pour vous.
Les présentes Conditions Générales sont susceptibles d’évolutions et de modifications à tout moment et sans préavis de la part de Womoon. Elles seront constamment mis à jour et disponible directement sur notre site internet, www.womoon.fr/cgu-programme-de-fidelite/. Nous vous invitons à les consulter régulièrement.
Womoon ne pourra être tenu responsable des conséquences directes ou indirectes des éventuelles anomalies de fonctionnement du programme de fidélité et ce quelle que soit la cause de ces anomalies. Womoon s’engage néanmoins à faire tout son possible pour vous permettre de conserver, en cas d’anomalie, le bénéfice de vos points et autres avantages liés à votre programme de fidélité.
Les présentes CGU sont soumises à la loi française. En cas de litige, le litige sera soumis aux tribunaux français.
a. Cookies
Nous utilisons un cookie pour activer la fonction de notre programme de marrainage cliente. Ce cookie stocke un code unique qui ne peut pas vous identifier en tant que visiteuse du site Web. Ce code unique peut uniquement identifier la personne qui a partagé le code promo ou le lien de marrainage.
aw_referral_key – Active la fonction de notre programme de marrainage – Expire au bout d’un an
b. Données de marrainage cliente
Pour activer notre programme de marrainage cliente, nous pouvons créer et stocker des codes uniques qui sont liés à votre compte sur notre site Web. Ces codes ne seront partagés avec personne, sauf si vous le souhaitez. Nous conservons également un enregistrement lorsque vous partagez notre boutique avec une amie par e-mail avec notre programme de marrainage cliente. L’adresse e-mail est anonymisée avant d’être stockée.
Lorsqu’une commande est passée suite au marrainage d’une cliente, nous conservons un enregistrement des détails de ce marrainage. Votre adresse IP et d’autres données personnelles fournies pour la commande peuvent également être utilisées pour éviter toute fraude.
Les codes de marrainage, les détails du marrainage et les journaux d’invitation par e-mail sont conservés jusqu’à ce que vous demandiez la suppression de vos données.
c. Ce que nous partageons avec d’autres
Si vous choisissez d’utiliser notre programme de marrainage cliente, vos données personnelles, comme votre nom et votre code de marrainage unique, peuvent être partagées avec les personnes de votre choix. Ces données peuvent être partagées via Facebook, Twitter ou par e-mail si vous cliquez sur les boutons de partage ou si vous envoyez le formulaire de partage par e-mail.
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Je déploie ma créativité et je manifeste une vie alignée.
Je cultive la gratitude dans mon coeur.
Je me sens vivante, lumineuse et créative.
Aujourd’hui, je grandis, j’évolue et je rayonne !
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